Retours & Échanges

Chez Sex Dolls, nous acceptons les retours d'articles de mode non portés dans un délai de 30 jours suivant la réception. Pour des raisons d'hygiène évidentes, les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine et joignez le bon de livraison dûment complété à l'intérieur du paquet.

• 3.
  Expédier les articles

  Imprimez votre étiquette de retour prépayée et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe logistique, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.